Politique de confidentialité
Sur cette page, nous vous expliquons quelle est notre politique en matière de la gestion des données personnelles et comment nous voulons nous conformer au règles du RGPD.
De quoi s’agit-il ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le nouveau cadre juridique de l’Union européenne qui gouverne la collecte et le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs. Il s’applique à toutes les entreprises implantées dans un pays européen qui traitent des données à caractère personnel, ainsi qu’à toutes les entités à travers le monde qui traitent des données personnelles appartenant à des résidents de l’UE.
Qu’entend-on par « données à caractère personnel » ?
Les données à caractère personnel comprennent tout type de données utilisables pour identifier directement ou indirectement un individu. Quelques exemples : nom, photo, numéro de téléphone, e-mail, adresse, etc.
Quelles données sont collectées sur notre site ?
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur ce site sont principalement utilisées pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos demandes. Aucune information personnelle n’est collectée sans votre accord. Les données personnelles collectées sont les suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse mail
Il vous est possible de consulter notre site internet sans divulguer d’informations à caractère personnel.
Quelles données sont conservées et pourquoi ?
Des données sont conservées pour :
- Vous garantir le meilleur service et faciliter vos démarches.
- Certaines données doivent obligatoirement être conservées pour nous conformer aux lois françaises ou européennes.
Afin de garantir la meilleure protection possible, nous veillons à travailler avec des logiciels mis à jour en permanence et à modifier régulièrement nos mots de passe. Nos archives papier sont stockées dans un local fermé et détruites après expiration du délai de conservation légal obligatoire.
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers. Elles sont strictement réservées à un usage interne.
Quels sont vos droits ?
En application de la réglementation concernant les données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès :
Vous pouvez nous demander si nous détenons des informations sur vous et, si oui, de vous communiquer l’intégralité de ces données.Droit de rectification :
Vous pouvez demander à tout moment la rectification des informations inexactes vous concernant.Droit à l’effacement (droit à l’oubli) :
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données quand vous le souhaitez. Nous retirerons alors toutes vos données, sauf celles que nous devons conserver dans le cadre de la législation française ou européenne.D’autres droits sont prévus dans le RGDP. Nous vous invitons à consulter le site de la CNIL pour en apprendre plus : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits .
Pour exercer l’un de ces droits, il suffit de nous contacter par mail à notre adresse : contact@molieresdecouvertes.com ou de nous envoyer un courrier à notre adresse postale : rue Ste Catherine – Le Bourg, 24480 Molières.
Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité et faire mention de l’adresse à laquelle nous pourrons vous contacter. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous conservons vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir nos services ou de vous fournir une assistance. Ainsi, vos demandes de renseignements seront conservées pendant 13 mois.
Les données anonymes enregistrées par Google Analytics pour la gestion de notre site web sont conservées 14 mois.
Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations.
Aidez-nous !
N’hésitez pas à nous contacter si vous constatez des anomalies ou des problèmes concernant notre gestion des données personnelles. Nous ne demandons qu’à améliorer nos procédures et nous y travaillons en permanence.
Nous nous réservons le droit d’adapter notre politique de gestion des données à tout moment.
